Договор - оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий договор является публичным договором (публичной офертой на основании пункта 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации) общества с ограниченной ответственностью «Стэп Бай Стэп» (ОГРН 1152468048501 от 12.10.2015),  именуемого в дальнейшем «Исполнитель», для любого физического лица, выразившего готовность воспользоваться услугами Исполнителя,  принявшего условия настоящего договора и  именуемого в дальнейшем «Заказчик». Нажатие на кнопку «Забронировать место» на сайте Исполнителя stepdiet.ru означает согласие с условиями настоящего договора-оферты.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.

1.2.Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты считается факт оплаты Заказчиком услуг, предоставляемых Исполнителем в соответствии с условиями Договора. Публичный договор, совершенный в  изложенном  порядке, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой, «Исполнитель» и «Заказчик» становятся Сторонами договора.

1.3. Исполнитель имеет право в любой момент менять условия предоставления услуг и условия Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, если  публикация изменений договора на сайте Исполнителя произошла не менее, чем за один день до их ввода в действие.

2. Термины и определения

 В рамках настоящего договора Стороны используют следующие термины и определения:

2.1. Сайт – специализированный программный комплекс для обмена информацией Сторонами в рамках настоящего договора с адресом  http://stepdiet.ru

2.2. Курсы – информационный продукт, предоставляемый Исполнителем Заказчику и позволяющий Исполнителю  контролировать его применение Заказчиком посредством обмена информацией на сайте.

2.3. Контент Курса  – информационные материалы, права на которые принадлежат Исполнителю и/или его контрагентам, размещаемые Исполнителем в Курсе, а именно: принципы правильного питания, видеоматериалы, отчеты (ответы) Заказчика о выполнении заданий, а также любые другие материалы, размещенные на сайте  по усмотрению Исполнителя и применяемые им для оказания услуг Заказчику.

2.4. Личный кабинет – персональная страница Заказчика в Платформе, доступ к которой становится доступен Заказчику после регистрации на Сайте. Личный кабинет содержит анкеты, обязательную к заполнению Заказчиком.

3. Предмет Договора

3.1. Предметом Договора является возмездное предоставление Исполнителем комплекса информационных услуг, включающих  анкетирование Заказчика, рекомендации Исполнителя по физическому развитию, питанию контролю выполнения Заказчиком заданий и рекомендаций Исполнителя, проведение вебинаров.

3.2. Содержание услуг

3.2.1. После оплаты и зачисления на Курс Заказчику предоставляется  круглосуточный доступ к Контенту Курса в течение его оплаченного срока действия. Курс включает материал по принципам правильного питания и домашние задания по содержанию курса.

3.2.2. Консультации кураторов на сайте в рамках оплаченного Курса по выполнению заданий курса.

3.3. Исполнитель не предоставляет образовательные услуги (по типу учебного заведения),  не  выдает  какие-либо сертификаты, аттестаты т.п. удостоверения  по окончанию Курса. Исполнитель не занимается лечебной или какой-либо другой медицинской практикой.

3.4. Заказчик полностью осознает, что результат получения услуг Исполнителя целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно  будут выполнены Заказчиком задания и рекомендации специалистов Исполнителя в рамках  Курса. Заказчик полностью осознает, что Исполнитель ни при каких условиях не может нести и не несет ответственности за качество и количество выполняемых  рекомендаций в рамках Курса.

4. Права и обязанности Исполнителя

4.1. Исполнитель обязан:

4.1.1. Надлежащим образом оказать Услуги по настоящему Договору.

4.1.2.Приступить к оказанию Услуг на следующий день после всех последовательно выполненных действий Заказчика:

- регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя,

- заполнения Заказчиком первичной анкеты в Личном кабинете,

- перечисления денежных средств и  поступление  на счет Исполнителя полной стоимости Услуг.

По дополнительной просьбе Заказчика  оказание Услуг Исполнителем может быть перенесено на более поздний срок в случае, если невозможность приступить к оказанию Услуг обусловлена невыполнением/ненадлежащим выполнением Заказчиком своих обязательств по Договору.

4.1.3. Оказывать Услуги в течение периода времени, определенного Заказчиком при заключении настоящего Договора, но в любом случае не более оплаченного Заказчиком срока.

4.1.4. Обеспечить индивидуальное общение Заказчика со  специалистами Исполнителя.

4.1.5.Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) дней после окончания Курса  Исполнитель не получил от Заказчика письменных мотивированных возражений. По истечении указанного срока претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе по их количеству (объему), качеству и стоимости не принимаются.

4.2. Права Исполнителя:

4.2.1. Самостоятельно определять способы и методы оказания Услуг без предварительного согласования с Заказчиком.

4.2.2. Требовать от Заказчика выполнения рекомендаций Курса, оплаченного Заказчиком. Исполнитель вправе требовать от Заказчика выполнения отдельных заданий — определенных действий, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении Заказчиком информации, полученной в рамках Курса, оценивать уровень подготовки  Заказчика.

4.2.3. Требовать от Заказчика предоставления информации о выполнении Курса путем заполнения анкет в Личном кабинете, либо, при необходимости, дополнительные вопросы специалистов Исполнителя.

4.2.4. Исполнитель имеет право отказаться от оказания Услуг без направления Заказчику соответствующего уведомления в случае, если в течение 3 (трех) недель подряд Заказчик не  заполняет анкеты в Личном кабинете, не отвечает на вопросы специалистов Исполнителя, не высылает ответы на задания Курса. В таком случае Заказчик считается исключенным из состава участников Курса, оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат.

4.2.5. Исполнитель имеет право отказаться от оказания услуг, направив Заказчику соответствующее уведомление с подробным указанием причин отказа. Исполнитель обязуется произвести возврат стоимости недополученных  Услуг в течение 30 (тридцати) дней с момента уведомления Заказчика об отказе от оказания Услуг. При этом применяются положения пунктов 5.2.4., 5.2.5., 5.2.6. настоящего Договора. В случае такого отказа Договор будет считаться прекращенным со дня, следующего за днем отправки Заказчику уведомления об отказе оказания Услуг.

5. Права и обязанности Заказчика

 5.1. Заказчик обязан:

5.1.1. Предоставлять Исполнителю по запросу, а также путем заполнения анкеты в Личном кабинете, достоверные сведения и данные, необходимые для оказания Услуг. При заключении Договора Заказчик обязан зарегистрироваться на Сайте Исполнителя, получить доступ к Личному кабинету и произвести первичное заполнение размещенной в нем анкеты. В дальнейшем Заказчик обязан предоставлять информацию, требуемую в рамках оплаченного Курса.

5.1.2. Не воспроизводить, не копировать, не распространять, а также не использовать любым иным способом, в каких бы то ни было целях Контент Курса, за исключением личного использования в рамках достижения цели Договора.

5.1.3. Не осуществлять действия по размещению на Сайте Исполнителя бессмысленной, бесполезной, а также рекламной информации, а также любых незаконных, дискредитирующих или носящих угрозу сообщений, в том числе, сообщений, противоречащих законодательству Российской Федерации.

5.1.4. Не передавать логин и пароль учетной записи на Сайте, которая используется им для выполнения Курса, любым третьим лицам, стремиться обеспечить секретность указанных логина и пароля. В случае несоблюдения указанного условия (включая случаи утечки информации о логине и пароле против воли Заказчика) Исполнитель не несет какой-либо ответственности за оказание Услуг лицу, любым способом заполучившему данные учетной записи Заказчика, а также не несет обязанности компенсировать уплаченные денежные средства и/или отрезок времени, в который логин и пароль Заказчика были в фактическом владении третьего лица.

5.1.5. Не осуществлять любые способы агитации и подстрекательства иных участников Курса в целях использования каких-либо конкурентных для Исполнителя продуктов или услуг, не размещать на сайте информацию, каким-либо образом дискредитирующую Исполнителя, в том числе, данные об  отсутствии у  Заказчика каких-либо желаемых им результатов.

5.1.6. Незамедлительно оповестить Исполнителя о случаях утери либо хищения логина и/или пароля учетной записи Заказчика на Сайте.

5.2.Права Заказчика:

5.2.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг.

5.2.2. В случае необходимости и при условии получения одобрения Исполнителя, осуществить переход на Курс  более высокого уровня.

5.2.3. Отказаться в одностороннем порядке от оказания Услуг путем направления соответствующего уведомления Исполнителю по электронному адресу stepbystepclub@mail.ru . В случае такого отказа Договор будет считаться прекращенным со дня, следующего за днем получения такого уведомления Исполнителем.

5.2.4.В случае одностороннего отказа Заказчика от Услуг Исполнитель обязуется произвести возврат стоимости неполученных Услуг в течение 30 (тридцати) дней после получения уведомления Заказчика.

5.2.5.Стоимость неполученных Услуг определяется как произведение стоимости курса  на   отношение времени неполучения услуг к длительности всего курса. При возврате неиспользованной стоимости Услуг Исполнитель удерживает стоимость оплаченного налога и  комиссию оператора электронной платежной системы, использованной при оплате Услуг и возврате денег.

5.2.6.При возврате денег учитывается размер предоставленной Заказчику скидки (т.е. учитывается фактически полученная сумма при оплате Курса).

6. Стоимость и порядок предоставления услуг

 6.1. Исполнитель не является плательщиком НДС. Стоимость Курсов указана по состоянию на 31.01.2018 года.

6.2. Стоимость пробного (ознакомительного) курса в течение 1 недели  составляет 1000 рублей.

6.3. Стоимость курса на 1 месяц составляет 5000 рублей.

6.4. Стоимость трехмесячного обучения составляет 15000 рублей.

6.5. По окончании выбранного и оплаченного Курса Заказчик имеет право  заключить с Исполнителем Договор на новый период, выбрать другие Курсы.

6.6.Если Заказчик не заключил Договор на новый период - он  подлежит удалению из состава участников Курса.

6.7 Услуги предоставляются при условии их 100% предоплаты Заказчиком. Оплата Услуг оформляется при заключении договора на Сайте Исполнителя (принятие условий данной оферты и последующая оплата).  В случае если оплата не будет осуществлена, договор считается не заключенным.

7. Гарантии и ответственность

7.1. Исполнитель не оказывает услуги медицинского учреждения. Информация о здоровье Заказчика принимается исключительно со слов Заказчика, а также путем заполнения анкеты в Личном кабинете. Заказчик лично несет ответственность за достоверность сведений о своем здоровье.

7.2. Исполнитель несет ответственность за предоставление квалифицированных специалистов в целях оказания Услуг.

7.3. Фотографии Заказчиков и их тексты не могут быть тиражированы  Исполнителем без согласия их владельцев.

7.4.Заказчик полностью осознает, что бывают случаи скрытых проблем со здоровьем, о которых может быть неизвестно самому Заказчику. Заказчик обязан понимать, что Услуги предназначены для относительно здоровых людей, которым не противопоказаны рекомендации курса.

7.5. Исполнитель не несет ответственности за получение Заказчиком ожидаемых им результатов, либо несоответствие полученного результата ожиданиям Заказчика, поскольку, не имеет возможности полностью контролировать выполнение Исполнителем разработанных рекомендаций.

7.6. В случае нарушения Заказчиком пункта 5.1.4. Договора, по требованию Исполнителя Заказчик уплачивает штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения. Кроме того, Исполнитель в таком случае имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор без возврата Заказчику уплаченных денежных средств.

7.7. В случае нарушения Заказчиком пункта 5.1.5 и пункта 5.1.7. Договора, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор без возвращения Заказчику уплаченных денежных средств и без направления соответствующего уведомления.

7.8. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором.

7.9. В случае отзыва публичной оферты Исполнителем, Исполнитель обязуется произвести возврат неиспользованной стоимости Услуг, в течение 10 (Десяти) банковских дней с момента отзыва публичной оферты. При этом применяются положения пунктов 5.2.6, 5.2.7 Договора. В случае, если после отзыва публичной оферты, Заказчик не требует возврата неиспользованной стоимости Услуг, он имеет право на доступ к Контенту Курса, а Исполнитель обязуется самостоятельно его не ограничивать.

8. Обработка персональных данных Заказчика

 8.1. Предоставляя необходимую для оказания Услуг информацию, Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные. Настоящим Заказчик выражает свое согласие на обработку переданных им персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».

8.2. Исполнитель при обработке персональных данных Заказчика обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа.

8.3. Исполнитель гарантирует, что персональные данные Заказчика не могут быть переданы другим лицам.

9. Права на результаты интеллектуальной деятельности

 9.1. Исключительные права на Контент Курса принадлежат Исполнителю и/или его контрагентам.

9.2. Заказчик имеет право использовать Контент Курса исключительно в личных, некоммерческих целях для достижения цели Договора.

10. Заключительные положения

10.1. Исполнитель принимает на себя условия и обязательства в отношении предмета Договора, указанные в настоящем Договоре публичной оферты. Никаких иных обязательств Исполнитель не принимает.

10.2. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. В случае возникновения споров и разногласий Стороны приложат все усилия, чтобы устранить их путём переговоров или в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии – 30 (тридцать) дней с момента ее получения.

10.4. В случае невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров или в претензионном порядке, Стороны вправе передать спор на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя. Споры между Сторонами разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.5. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком настоящей публичной оферты и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.

11. Реквизиты Исполнителя:

Общество с ограниченной ответственностью «Стэп Бай Стэп» (ООО «СБС»)

ОГРНИП: 1152468048501

ИНН/КПП: 2465133575/246501001  

Юридический адрес: Россия, 660073, г.Красноярск, проспект Металлургов, дом 39А, корпус 2

Название Банка: Красноярское отделение №8646 ПАО Сбербанк, г.Красноярск

БИК: 040407627

Расчетный счет: 40702810531000002732

Корреспондентский счет: 30101810800000000627